Интернет стал главнейшим фактором, определяющим социальные, политические, коммуникативные и даже антропогенные процессы в современном мире. Со всеми вытекающими из его глобальности плюсами и минусами, полезностями и опасностями. Рассмотрим основные плюсы Интернета, навскидку, не претендуя на академичность, эти плюсы нам потом пригодятся.

•        Доступ к информации

•        Образование

•        Общение

•        Самовыражение

•        Творческий рост

•        Поиск работы

•        Социальность

О каждом пункте можно много говорить, рассматривая со всех сторон, но это выйдет за рамки статьи. Перечислим минусы, опасности, поджидающие в Интернете каждого, особенно неопытную молодежь.

•        Порнография (материалы, противоречащие высокому отношению к женщине, к любви и к семейным ценностям, см. также отступление № 1)

•        Депрессивные молодежные течения (многочисленные модные течения, прославляющие депрессивные и суицидальные явления,  приводящие к трагедии)

•        Наркотики (много публикаций, прославляющих удовольствие от наркотиков, технологию получения, «радость кайфа»  и пр.)

•        Сайты знакомств, обман, доверчивость. (много непорядочных людей, в том числе маньяков и педофилов знакомятся с жертвами  на сайтах знакомств и в соцссетях)

•        Секты (религиозная обработка и пропаганда)

•        Экстремизм, национализм, фашизм (разжигание нац. розни, особенно на фоне напряженности с гастарбайтерами, «понаехали» и пр.)

После перечисления «опасностей следует рассмотреть причины, затягивающие молодежь «в сети»

1. Самоутверждение, часто через хулиганство, понимая анонимность как вседозволенность. Например (В Камедиклаб): «Обсуждали фильм Михалкова, я написал, что фильм дерьмо» – это выглядит круто среди одноклассников.
2. Эскапизм – уход от реальности. Особенно актуально для детей из неблагополучных семей, «слабаков», «ботанов», находящихся внизу иерархии социума, они ищут реализацию в Сети, иногда негативными деструктивными выпадами.
3. Востребованность – в Сети можно получить то, чего не хватает в реале: похвалы, одобрение или зависть, это подкупает и затягивает.
4. «Подтверждение существования себя» – именно для этого сотни миллионов юзеров заходят в Сеть: лайкнуть, поставить смайлик или +1 в комментариях чтобы обозначить себя «в теме», обозначить, что я есть, я тут, я с вами.
5. Френды, контакты, друзья в детском понимании дружбы. Самая большая опасность в том, что 12-13-летние понимают понятие «друг» не просто как пользователя, которого я читаю, а вкладывают в это понятие нечто возвышенное. Этим пользуются преступники: «мы же с тобой друзья, сделай для меня то что я попрошу»
6. Интернет-зависимость – хорошо или плохо? Есть ли она? Споры идут давно и так и не пришли к единству по вопросу есть ли эта самая зависимость, и чем она плоха. Вообще говоря, эту «зависимость» выдумали те, кто далеки от интернета, те же, кто общается внутри, считают все это не более чем глупостью.

Рассмотрим теоретически, какие есть возможные рычаги по ограничению распространения негативного контента

•        Мониторинг на уровне домена. При обнаружении сайта с негативным контентом можно обратиться к регистратору или администратору домена для приостановления активности домена до выяснения обстоятельств и удаления контента.

•        Мониторинг на уровне хостинга. Можно пожаловаться хостеру «плохого» сайта для его закрытия. (Не рассматривается вопрос легитимности и юридических процедур, вопрос что считать «плохим контентом», критерии и кто решает, что может служить решением для закрытия сайта, может ли хостпровайдер сам закрывать без постановления прокуратуры или решения суда – вопросов много, в разных странах решаются по-разному. Как отмечал А. Милицкий, в США, например, хостпровайдеры стараются не закрывать сайты, так как это отпугнет новых клиентов. То есть много аспектов, требующих изучения, совершенствования законодательства и толкования юристов)

•        «Горячая линия», «Пожаловаться» – это разные комитеты и организации по очистке интернета от «мусора» предлагают сообщать им о педофилах, о насилии и прочих нарушениях. (Были случаи когда на форуме детей-инвалидов пришедшие хулиганы стали издеваться над участниками обсуждений). Дело, конечно, хорошее (это конечно не о хулиганах, а о попытках оградить от плохого), но смущает опять же легитимность этих комитетов и организаций, критерии оценки «плохих» действий, «судьи кто» и какие у них права по закрытию ресурсов?

•        Ограничение на уровне провайдера, когда провайдер (или все провайдеры региона) блокирует доступ своим клиентам к разным ресурсам.

•        Специально программное обеспечение, которое устанавливается на компьютере (сервере) и ограничивает доступ к «недетским» ресурсам на домашнем компьютере или в школьной сети. Например, программа  http://icensor.ru/.

•        Сайты для детей. В идеале не должны содержать ссылки на сторонние ресурсы, с которых можно попасть на «недетские» сайты.  Добиться этого трудно, так как даже безобидная контекстная реклама от Google AdSense или Яндекс-директ может привести на сайт, с которого, через пару кликов попадем во «взрослый» интернет со всеми его «прелестями».

•        «Кольцо сайтов» для детей – несколько сайтов с детской тематикой объединяются в кольцо, таким образом, что гулять по ссылкам можно только внутри этого кольца. Естественно, надо следить за рекламой (если она есть) чтобы тоже была с ссылками не наружу кольца.

•        «Детский Интернет» без внешних ссылок. Трудно представить такой сайт, совсем без ссылок, но уж с него-то точно дети не попадут «куда не надо»

К сожалению, трудно выдержать полную изолированность. Если помните, на бурно обсуждавшемся с шумом открывшемся в Рунете года три назад Межшкольном портале прямо на главной странице в баннерокрутилке рекламы были ссылки на сайт интимных знакомств.

На отличном сайте для детей http://www.teremoc.ru/ справа в рекламе от Яндекса ссылки, среди них, например, есть ссылка на сайт игры в танки, на котором ссылки на совсем недетские Фейсбук и ЖЖ.

Хороший пример инициативы провайдера – «Детский интернет» от российской компании «МегаФон». Вот новость о запуске, приведу полностью, так как по нашей теме материал.

Конец цитирования новости. Еще хороший пример «детского интернета» –  Детский интернет-браузер Гогуль – это программа для ограничения доступа в интернет и фильтрации содержимого веб-ресурсов, для обеспечения безопасности ребёнка и родительского контроля детского сёрфинга по сети. Безопасность ребёнка в интернете обеспечивается за счёт каталога детских сайтов, проверенных педагогами и психологами, и насчитывающего тысячи детских интернет-сайтов. Гогуль ведёт статистику посещённых сайтов для родительского контроля интернет-сёрфинга ребёнка, а также может ограничивать время пребывания детей в интернете. Узнать больше о Гогуле и скачать его можно здесь http://www.gogul.tv/about/.

Еще программы, сайты и разные проекты, связанные с «детским интернетом» в изобилии можно найти по ключевым словам на просторах Сети. Если с детьми как-то можно «справится». То со взрослой молодежью все намного сложнее.

Прежде чем перейти к следующим тезисам предлагаю ознакомиться со статистикой по соцсетям. Данные по рунетовским лидерам за прошлый год.

•        Мой Мир  18 600 000  (июнь 2011)

•        Одноклассники 20 713 967 из них Узбекистан 421 231 или 2% (Казахстан 284,145 1.3%) (сентябрь 2011)

•        Вконтакте 23 000 000 (посещений, февраль 2011) а регистраций Узбекистан 249 480 (Казахстан 1 424 306, Россия 56 838 821, Таджикистан 76 528) (сентябрь 2011)

Некоторые пояснения – не совсем ясно, что показывают эти цифры, по одним данным это количество регистраций, по другим – месячная аудитория, но нам важен масштаб, порядок явления. Еще надо сказать, что недавно Mail.ru купили Одноклассников и, якобы, это суммарно позволило обогнать Вконтакте. Хотя есть подозрение, что в Моем мире и в Одноклассниках зарегистрированы одни и те же люди, поэтому суммарное превосходство в регистрациях не означает превосходство в живых пользователях, но нам это не так уж и важно.  Гораздо интереснее тот факт, что Вконтакте непопулярен в Узбекистане и популярен в Казахстане, а Одноклассники, наоборот, у нас намного популярнее, чем в Казнете. Поэтому они пришли сначала к нам с локализацией мобильной версии, чем в Казнет.

Еще надо отметить необычайную популярность сервисов Mail.ru, по некоторым данным 60% внешнего трафика Узнета приходится на проекты этой народной почты, для некоторых знакомых понятия «мейлру» и интернета «совпадают».

Данные по узнетовским соцсетям на середину мая 2012 года.

•        Sinfdosh.uz        95 000

•        Vsetut.uz            47 000

•        ID.uz                     21 000

•        Muloqot.uz        25 000

•        Uznet.biz              3 000 / 500 активных

•        Myjobs.uz           9 000

Встреча со студентами ТУИТа показала, что из 30 человек ни один не знает об этих сетях, при этом все имеют аккаунты в Фейсбуке.

Вот статистика по  Фейсбуку (данные на 30.03.2012)

•        Из Узбекистана 128 680 пользователей  и находимся мы на 139 месте

•        Казахстан                452 200 (100)

•        Киргизия                   75 340 (154)

•        Туркмения                  5 860 (205)

•        Таджикистан            34 600 (170)

•        Афганистан             257 440 (115)

•        США                   155 892 160 (1) – на первом месте с большим отрывом

•        Индия                  45 019 840 (2) – недавно вышла на второе место обогнав Индонезию

•        Россия                    6 017 100 (29)

Причина успеха Фейсбука и Твиттера

•        Уходит поколение книги  (чтения букв и слов, необходимость работы головой), пришло поколение клипового фрагментарного медиаряда, не требующего напряжения. Поколение пульта от телевизора и открытых вкладок. Никто не будет читать большой текст. Поэтому популярны Башорг, Демотиваторы и Перашки. Все разжевано, порционно, надо только проглотить, или Message прямо в мозг

•        Исследователи успеха разных сайтов отмечают, что надо исходить из правила: пользователь Сети туп, ленив и нелюбопытен. Фейсбук идеально отражает этот тезис. Никуда не надо ходить, напрягаться и думать, все плывет  к вам само, достаточно лишь тупо скроллить стену и лайкать, заявляя о себе миру.

•        Отличная технология, все продумано, от Хроники до подгрузки аяксом в фоновом режиме без обновления страницы. Дальний Фейсбук грузится и открывается быстрее местных сайтов, дружелюбен, приятен, затягивает… всплывающие сообщения о друзьях, откомментивших или лайкнувших ваш статус не дают уйти, заставляя ходить от одного комментария к другому.

Переходим к главному вопросу: что делать? Главное: не запрещать «плохое», а противопоставить ему что-то новое, свое, «хорошее» чтобы отвлечь от внешних «шараханий», перетянуть на свои интересные ресурсы. Это трудно. Запрещать легче всего, для запретов много ума не надо, а вот для «перетянуть» надо много думать, работать, нужен креатив и драйв.

(Вообще говоря, если слышите в новостях, что очередная группа депутатов предложила оградить/запретить/не пускать/ и прочее, то это попытка пиара, рассчитанная на безграмотных слушателей, которые, якобы, должны оценить такую заботу о себе. Огромное количество инициатив, комитетов и комиссий создавалось и умирало, так как нежизнеспособны, не понимают сути интернета, переливающегося как жидкость между запретами)

Что же предложить? Нельзя сказать, что ничего не делается, есть Fikr.uz, есть uTube.uz, есть тот же Muloqot.uz – но, сами понимаете, не совсем то, что надо, не перетянут они на себя молодежь.

Наивно предполагать, что прямо вот так можно дать рецепты чего-то мощного, призванного локально порвать Фейсбук, но некоторые черты новой соцсети  можно набросать.

1.      У нас так и нет локальных новостей, притом, что весь мир интересуется прежде всего местными новостями. Меня не интересуют новости от УЗА: скучные и отвлеченные, меня интересуют новости по Чиланзару, по окружающему меня пространству. Расписание врачей в поликлинике, новости магазинчиков, где рядом принимают или не принимают оплату с карточки, рейтинг детсадов, новости транспорта, товарищества, махалли, озеленителей и кабельного ТВ. Сейчас с этим – «черная дыра», то есть, полное отсутствие. Как организовать? Это все должны писать сами люди. Узнал, что расписание врача поменялось – напиши в блог или в группу нашего квартала, все прочтут, дополнят, примут к сведению, посоветуют. Тем более, что мы доверяем мнению соседей. Если бы была такая сеть с локальными новостями, я бы не уходил из нее круглосуточно.

2.      Привлечь к общению известных людей – футболистов,  звезд эстрады, руководителей, бизнесменов, ученых.

3.      Игры. Особенно популярны асоциальные игры типа «Остракизм», можно играть, например, махалля на махаллю, если будет крупный приз, то внимание всего Узнета будет приковано к ходу игры.

4.      Новая сеть должна быть технологически лучше, быстрее  и приятней Фейсбука, чтобы легко, в один клик можно было запостить фото и видео с мобильника, делать альбомы, группы, пиарить проекты и продвигать бизнес.

Отступление № 1. Про порнографию. В одном из обсуждений была высказана мысль о том, что все мальчики в 15-16 лет интересуются порнографией и это нормально. Вот если не интересуются – не нормально.  Все равно они ее будут искать и находить, не смотря на запреты. Одни запреты тут только навредят, так как неизвестно куда направят они свое недовольство. Сходу трудно сказать, какие предложения, надо думать вместе с психологами, педагогами, врачами что делать.

Сегодня встречался со студентами журфака, 3й и 4й курс, обсуждали все про интернет, разные проблемы. А именно: что лучше, реальное имя ник? Праздник виртуального общения, насколько его заменяет реальное? Сайт — это СМИ? Авторские права в Сети есть или нет? Есть ли интернет-зависимость? Хорошо ли копипастить? Реклама – насколько это плохо и почему? Вирусняк и партизанщина. Почему не надо читать книги. Как делаются новости. Эльфы/гномы/тролли/гоблины. Фильмы «Аватар» и «С легким паром» как источники ср@ча. Почему Фейсбук?

С удовольствием узнал мнения студентов по всем вопросам, а то все время один и тот же привычный/предсказуемый круг общения.. :-0))

Отличные ребята и девушки, умные, остроумные, креативные. Если все придут в наши СМИ то есть надежда на перемены…

Во всем мире Интернет реклама – это давно освоенный и коммерчески успешный сегмент, но в Узбекистане появился он относительно недавно. Куда и как лучше всего инвестировать деньги в Интернет рекламе? Реально ли с ее помощью увеличить продажи компании, или все это бессмысленная трата денег? Какие плюсы и минусы нужно знать начинающему рекламодателю в Интернете? На эти и многие другие интересные вопросы отвечает Дильшод Музаффаров, руководитель компании «Ledokol Group».  

Коммерсант.Уз: Миллионы людей в мире рассуждают о рекламе, о ее необходимости, эффективности. По Вашему мнению, может ли современный бизнес обойтись без рекламы?

Дильшод Музаффаров: Реклама – производная часть маркетинга, а маркетинг – это комплексный анализ как внешнего потребительского рынка, так внутреннего корпоративного состояния, т.е. в зависимости от результатов маркетингового анализа делаются выводы о выборе тех или иных видов продвижения компании, в том числе с использованием рекламы. Учитывая, что продвижение необходимо практически любой компании, а реклама – это наиболее простой и оптимальный способ, можно с уверенностью сказать: реклама нужна если не всем, то подавляющему большинству бизнеса однозначно.

Мы каждый день работаем и встречаемся с потенциальными клиентами, и часто слышим от руководителей компаний фразы о том, что их не интересует или им не нужна реклама. К сожалению, в большинстве случаев подобная реакция основана на неправильном и исковерканном восприятии рекламы. Представители малого и среднего бизнеса представляют себе рекламу исключительно в виде наружной рекламы, радио или ТВ, т.е. для большинства наших предпринимателей реклама – это большие затраты и большая рекламная кампания. Хотя сам рекламодатель иногда и не осознает, что он рекламируется. Реклама начинается с визитки, фирменного ежедневника, регистрации в справочнике, даже просто с того как представитель компании рассказывает о возможностях компании своему собеседнику.

Интересно, также слышать фразы местных представителей крупных компаний, например банковской сферы: «Нам не нужна реклама, у нас и так все хорошо / плохо / и т.д.». Отсутствие сильной конкуренции на нашем рынке дает о себе знать. Думаю в течение 5 лет ситуация по крайней мере в Ташкенте кардинально изменится и компании начнут закладывать хорошие бюджеты в свою рекламную активность, начнут измерять эффективность и бороться за каждого клиента. Тогда и уровень сервиса поднимется, но это уже отдельная тема для разговора.

Коммерсант.Уз: Какой вид рекламы, на Ваш взгляд, наиболее эффективный? Почему?

Дильшод Музаффаров: Видов рекламы масса. Сказать, какой из них наиболее эффективный, значит сказать, что в рекламе мы совершенно не разбираемся. Каждому отдельному товару или услуге необходим индивидуальный подход. Для товаров массового потребления эффективна будет реклама масс-медиа (наружная реклама, радио, ТВ и т.д.) т.е. реклама, имеющая массовый охват целевой аудитории. Напротив, для узкоспециализированного бизнеса идеальным вариантом будет размещение рекламы исключительно на целевую аудиторию, начиная от подачи, учитывающую психологию этой аудитории до мест компактного скопления этой аудитории. В последнее время, много спорят об эффективности наружной рекламы. Дело в том, что эффективна она далеко не для всех сфер. К тому же и качество подачи отечественной наружной рекламы оставляет желать лучшего. Здесь проблем несколько. С одной стороны не хватает новых и смелых дизайнерских решений. Не хватает и специалистов-дизайнеров, готовых не только делать качественную и продуманную работу, но и уметь ее обоснованно отстаивать и защищать перед клиентом. В то же время не хватает доверия и смелости со стороны заказчиков, многие к сожалению действуют по принципу «если понравилось руководству, значит реклама будет эффективной». Только после запуска рекламной кампании начинают жаловаться рекламным агентствам, мол, результата нету. А откуда взяться результату, если то, что было предложено изначально кардинально отличается от того, что утвердили в конце. Здесь проблема как и бюджетов, так и подачи имиджей. Плюс ко всему, существует еще и третий фактор: контролирующий наружную рекламу государственный орган – «Ташкент Реклама Сервис». Далеко не каждая предлагаемая реклама соответствует нормам и требованиям этой организации.

Поэтому к каждой рекламной кампании – надо подходить индивидуально.

Коммерсант.Уз: На рынке компания «Ledokol Group» около четырех лет. Предоставляя целый ряд услуг в сфере маркетинга и рекламы, Вы делаете акцент именно на сегменте интернет. Почему Вы сделали ставки на интернет-рекламу?

Дильшод Музаффаров:  Я считаю Интернет рекламу самым перспективным сегментом отрасли. Если мы говорим о тенденциях, то бизнес и вся наша жизнь постепенно уходит в интернет. Подумайте над тем, сколько часов в день вы проводите в виртуальном пространстве? Думаю для многих людей в Ташкенте сегодня это от 2 до 3 часов как минимум. Тенденция будет расти, а время проводимое в сети увеличиваться и компаниям надо уже сейчас заботиться о своем присутствии в Интернете. Это вопрос завтрашнего дня, это перспектива. На сегодняшний день, я полагаю, свыше 95% зарубежных компаний полноценно присутствуют и зарабатывают в Интернете. У нас это всего лишь вопрос времени, я полагаю через 2-3 года, большая часть рекламодателей при составлении рекламной кампании будут начинать именно с online активности.

На сегодняшний день мы являемся самой опытной компанией в сегменте Интернет рекламы. Активно ею мы занимаемся уже два года. Все началось с одного клиента. И сделав первый проект, начали поступать новые предложения. Мы проанализировали и поняли, что, действительно, это довольно интересное направление, которое мы активно развиваем и по сей день.

Коммерсант.Уз: Какие виды Интернет рекламы вы предлагаете своим клиентам?

Дильшод Музаффаров: На сегодняшний день, наиболее востребованным видом Интернет рекламы остается классическая баннерная реклама. Она может дать клиенту максимальный охват аудитории в в самые сжатые сроки. Мы работаем на эксклюзивных условиях с самыми эффективными и качественными Интернет площадками Узнета. Также набирает обороты и PR направление: публикация интервью, коммерческих статей и новостей компании. Данный вид рекламы предназначен в основном для более информативных рекламных кампаний. Более продвинутые рекламодатели интересуются рекламой в Facebook и у нас большой опыт в этом направлении. Мы рады разрабатывать для наших клиентов комплексные решения.

Коммерсант.Уз: Какие явные преимущества интернет-рекламы, Вы могли бы выделить?

Дильшод Музаффаров:  Преимуществ на самом деле не мало, а в отличие от традиционной рекламы они кардинальные. Во-первых, это оперативность: рекламную кампанию практически любых масштабов можно подготовить и запустить в Интернете в течение 2-3 дней. Во-вторых, нет необходимости что-то производить, конструировать, печатать. Все что производится, делается на компьютерах программистов и веб-дизайнеров. Явным преимуществом перед прочими видами рекламы является система анализа эффективности и мониторинга. Сегодня мы можем просчитать точное количество привлеченных рекламой пользователей, их возраст, пол, географическое место нахождения вплоть до районов и улиц города, время, проведенное на этом или ином сайте, какая часть вашего сайта их интересует больше всего, показывать рекламу аудитории исходя из их личных интересов, привычек и предпочтений т.д.

Ни одна компания сегодня, используя любой другой вид рекламы, не может точно просчитать, сколько она тратит денег в пустую, а сколько целенаправленно. А интернет позволяет это сделать, потому что в момент запуска нами четко обозначаются цели и задачи и, исходя из этого, по результатам рекламной кампании просчитывается процент конверсии, т.е. процент превращения привлеченных посетителей в покупателей, или пользователей совершивших конкретную потребность рекламодателя (звонок, покупка, регистрация, подписка, активность на сайте и т.д.)

Коммерсант.Уз: Есть ли недостатки у интернет-рекламы?

Дильшод Музаффаров: Недостатки конечно есть. Если говорить про Узнет, то основным минусом является отсутствие массового охвата. Даже самые посещаемые ресурсы ограничены из-за низкого проникновения сети Интернет. К примеру, в Рунете есть ресурсы, которые посещают миллионы людей в день. Вот это массовость. У нас интернет-сегмент не настолько массовый. Но это, я считаю, дело времени. Даже за последние два года ситуация изменилась. Выросла потребность в Интернет рекламе среди отечественных рекламодателей. Мы регулярно отслеживаем статистику, за это время выросло во много раз и число Интернет пользователей в стране. В первую очередь, это связано с количеством пользователей мобильного и беспроводного интернета. Это проще, чем иметь персональный компьютер и точку доступа. Особенно это оптимальное решение для регионов. Аудитория растет. Но в то же время наша аудитория массово уходит в Рунет и Дот Ком. Это в основном социальные сети и почтовые сервисы. На мой взгляд, Узнету нужно больше качественных интересных площадок с уникальным контентом. Это в разы увеличит посещаемость местных ресурсов и конечно же привлечет новых рекламодателей.

Коммерсант.Уз: Какие сферы бизнеса выбирают рекламу в интернете и с чем это связано?

Дильшод Музаффаров: Пионерами рекламы в интернете были сотовые компании. Они и до сих пор остаются лидерами в этом сегменте. В свое время операторы сотовой связи признали это направление перспективным. И они не ошиблись. Кроме сотовых компаний активистами в интернет-сегменте можно считать производителей и дистрибьюторов разного рода аппаратуры, бытовой техники, сотовых телефонов, а также ADSL Интернет провайдеров, но в принципе интернет реклама универсальна для всех бизнес направлений.

Коммерсант.Уз: Развейте миф: реально ли повысить продажи компании с помощью Интернет рекламы? Какова отдача от инвестиций?

Дильшод Музаффаров: Абсолютно реально. Существует термин «тематическое ядро» – это конечная точка сайта, или место принятия решения пользователем в сторону рекламодателя. Можно провести аналогию с обычным магазином. Скажите, когда вы заходите в магазин, что для вас является положительными факторами, влияющими на принятия решения о покупке? Во-первых, это фасад магазина – в нашем случае это внешнее вид оформление сайта, он должен быть привлекателен. Во-вторых, приветливые продавцы-консультанты, которые Вас встречают – в нашем случае это информация ради которой мы пришли, в-третьих интерьер и чистота магазина внутри, удобство расположения витрин – это юзабилити, удобство работы и использования сайта пользователем, его функционал. И конечно же, «тематическое ядро» – сам товар или продаваемая услуга должны быть на самом видном месте, с максимально подробной графической и текстовой информацией, с указанием контактов администрации, для того, чтобы пользователи могли элементарно куда-то позвонить и договориться о сделке. При соблюдении всех этих позиций, используемая Интернет реклама будет наиболее эффективной и действительно повысит продажи компании.

Коммерсант.Уз: Как вы отбираете целевую аудиторию из общей массы пользователей Интернета? Ведь в Интернете очень много людей, а тем, кому действительно нужен рекламируемых товар или услуга намного меньше. Получается рекламодатель вынужден переплачивать за ненужную ему аудиторию?

Дильшод Музаффаров: Нет, не нужно. При наличии четкой задачи по поиску целевой аудитории, скажем, клиенту нужны только те пользователи, которые планируют купить билет до Москвы, или хотят заказать пиццу. Мы используем инструменты Google Adwords и Яндекс Директ, и показываем рекламу клиента только тем пользователям кто ищет эту информацию в Интернете. Получается, мы даем пользователям то, что они ищут в поисковых системах, переходя по рекламе на сайт нашего клиента, пользователи совершают покупку. Надо отметить, что работать и находить целевую аудиторию мы можем не только в пределах Узбекистана, но также и в любой точке земного шара, в любой стране, где присутствует Интернет. Это предложение может показаться интересным для местных компаний, занимающихся экспортом услуг на другие страны. Можно найти любого клиента в любой стране.

Коммерсант.Уз:  Сегодня активно развивается реклама в социальных сетях. Насколько это эффективно и насколько это востребовано среди отечественных рекламодателей?

Дильшод Музаффаров: Если мы говорим про Odnoklassniki.ru, рекламу в там нужно размещать  тогда, когда нужен большой охват аудитории, большой трафик посетителей, т.к. это один из самых посещаемых сайтов в Узбекистане. На этом, основная ценность этого ресурса как рекламной площадки исчерпывается. Если мы говорим про Facebook – здесь можно сделать более широкий и качественный подход, но для этого желательно зарегистрировать корпоративную группу компании в этой социальной сети. Размещая рекламу в Facebook вы не только информируете широкую аудиторию о своем продукте или услуге, но и параллельно продвигаете свою группу, ежедневно увеличивая число ее поклонников. При этом, ни в коем случае не следует воспринимать рекламную кампанию в социальных сетях основной альтернативой остальным видам Интернет рекламы, в каждом случае необходимо стараться подойти комплексно, используя маркетинг-микс рекламных возможностей Интернета. Хотя, с другой стороны, если компания больше нигде не рекламируется, только ведет страницу, скажем в Facebook и довольна отдачей, то почему бы и нет.

Коммерсант.Уз: Какие социальные сети наиболее популярны в Узбекистане?

Дильшод Музаффаров: На сегодняшний день, в Odnoklassniki.ru насчитывается более 500 тысяч зарегистрированных пользователей из Узбекистана. При этом ежедневное количество уникальных посетителей из Узбекистана в рабочий день превышает 120 тысяч пользователей. То есть примерно активной является примерно 20% пользователей из общего количества зарегистрированных. Эта сеть существует давно и у нас по праву занимает первое место по посещаемости.

Следом идет Facebook, который насчитывает около 130 человек зарегистрированной аудитории. У нас нет точной информации о дневной посещаемости, но предположительно это около 70% от общего числа зарегистрированных пользователей (свыше 90 тысяч человек) заходят на Facebook ежедневно. Аудитория Facebook растет очень быстро и динамично. За последние 6 месяцев процент прироста аудитории составил около 30%. Мы считаем что наиболее популярной и перспективной социальной сетью в Узбекистане является именно Facebook. По нашей оценке, интерес к Odnoklassniki.ru постепенно снижается, и эта аудитория уходит в Facebook, аудитория Одноклассников постепенно концентрируется в регионах. Замыкает тройку лидеров Мой Мир, который своей популярностью обязан почтовому серверу Mail.ru. Дневная аудитория этой сети, около 90 тысяч человек в день. Если говорить о сети VKontakte.ru или Vk.com, то, по нашим подсчетам, дневная аудитория социальной сети составляет не более 5 тысяч в день. Эта социальная сеть не прижилась у нас в Узбекистане, несмотря на то, что пришла в Узбекистан раньше, чем Facebook. Узбекские социальные сети мы в расчет не берем – за их не привлекательность и отсутствие открытых показателей роста числа активной аудитории.

Коммерсант.Уз: На сегодняшний день интернет – это площадка для творческого самовыражения. Осознание этого подтолкнуло многих для создания собственных блогов. Есть ли сегодня спрос на рекламу в блогах?

Дильшод Музаффаров: В Узбекистане есть блоги, но мы не рассматриваем их как удачное место для размещения рекламы. Контент отечественных блогов не настолько популярен и читабелен, чтобы привлекать рекламодателей. Подчеркну, это мнение сугубо нашей компании. И у нас это пока еще не так распространено, как, скажем, в России, где очень популярен ЖЖ и многие другие блоги. Блоги в Узбекистане не подают никаких признаков рекламной перспективы. Возможно, потому что у нас не самая читающая нация в мире. В то же время если бы блог вел какой-нибудь авторитетный и узнаваемый человек: политик, деятель культуры, науки и т.д., думаю эффект был бы. Яркий пример – популярные российские и западные телеведущие, политики, актеры, у которых масса сторонников, поклонников, фанатов. Эти люди и составят целевую аудиторию этих блогов, численность которой порой доходит до миллионов. Вот тогда стоит задуматься о размещении рекламы.

Коммерсант.Уз:  Каковы планы у «Ledokol Group» на будущее?

Дильшод Музаффаров: Недавно мы провели так называемый «ребрендинг» компании: освежили логотип компании и набрались новых сил. Буквально в течение недели запустим обновленный корпоративный сайт, думаю, он приятно удивит аудиторию Узнета, об этом мы сообщим дополнительно в средствах массовой информации. Во второй половине этого года, планируем провести вторую Профессиональную Интернет Конференцию USENET//2012, думаю, будет весело и даже местами познавательно, постараемся пригласить международных гостей для обмена опытом.

В общем, план один: работать и развивать наш рынок!

Открываю счет в СамаркандБанке, буду держать в курсе что и как. Вроде должно быть удобно платить за все через сеть.

С утра отвалилась Баня — оказывается домен просрочен. Спасибо Томасу, домен продлен, Баня с нами, мы снова в Бане, пользуйтесь новостями!

только у меня http://www.pixland.uz/ без стилей грузится и не позволяет логиниться?

Повестка дня на завтра и примерный регламент.

1) 12:00. Применение Google Analytics в сравнении с Я-метрикой (Маша) 30 мин.

2) 12:30. Покупки в иностранных интернет-магазинах (Iriska) 15 мин

3) 12:45. Об электронных деньгах (Михаил Иванов) 30 мин

13:15. Перекур 15 мин.

4) 13:30. Об инструментах, отслеживающих количество постоянных читателей блога (Михаил Иванов) 30 мин.

5) 14:00. Налогообложение за сетевые доходы. (Докладчик от «Солик Инфо») 15 мин.

6) 14:45. Рекомендации по работе с изображениями. (ЕС) 30 мин.

15:15. Перекур 5 мин.

7) 15:20 Ирина Матвиенко об опыте проведения конкурсов на Ладошках (10 минут)

8) 15:30. Рекомендации для сайта http://norma.uz модератор Маша, 10 мин. (Просьба всем посмотреть предварительно и составить мнение о сайте)

9) 15:40. Как найти время? На что стоит тратить, на что нет? (Свободный треп, общие вопросы, модератор Маша) 20 мин.

16:00 предлагаю завершить :-0)

Жалающим участвовать желательно отметиться на юФоруме.

Поздравления Оламу и Тёрка про Олам, прошу читать и возражать если что не так.

Пользователи сервиса WWW.uz удивляются, что в Узнете велика доля браузера Opera, подозревая сервис в некорректном определении браузеров. Однако сравнение с данными Яндекс-метрики говорит в пользу правильной работы, ибо данные совпадают с приличной точностью, убедитесь: