Интернет стал главнейшим фактором, определяющим социальные, политические, коммуникативные и даже антропогенные процессы в современном мире. Со всеми вытекающими из его глобальности плюсами и минусами, полезностями и опасностями. Рассмотрим основные плюсы Интернета, навскидку, не претендуя на академичность, эти плюсы нам потом пригодятся.
• Доступ к информации
• Образование
• Общение
• Самовыражение
• Творческий рост
• Поиск работы
• Социальность
О каждом пункте можно много говорить, рассматривая со всех сторон, но это выйдет за рамки статьи. Перечислим минусы, опасности, поджидающие в Интернете каждого, особенно неопытную молодежь.
• Порнография (материалы, противоречащие высокому отношению к женщине, к любви и к семейным ценностям, см. также отступление № 1)
• Депрессивные молодежные течения (многочисленные модные течения, прославляющие депрессивные и суицидальные явления, приводящие к трагедии)
• Наркотики (много публикаций, прославляющих удовольствие от наркотиков, технологию получения, «радость кайфа» и пр.)
• Сайты знакомств, обман, доверчивость. (много непорядочных людей, в том числе маньяков и педофилов знакомятся с жертвами на сайтах знакомств и в соцссетях)
• Секты (религиозная обработка и пропаганда)
• Экстремизм, национализм, фашизм (разжигание нац. розни, особенно на фоне напряженности с гастарбайтерами, «понаехали» и пр.)
После перечисления «опасностей следует рассмотреть причины, затягивающие молодежь «в сети»
- Самоутверждение, часто через хулиганство, понимая анонимность как вседозволенность. Например (В Камедиклаб): «Обсуждали фильм Михалкова, я написал, что фильм дерьмо» — это выглядит круто среди одноклассников.
- Эскапизм — уход от реальности. Особенно актуально для детей из неблагополучных семей, «слабаков», «ботанов», находящихся внизу иерархии социума, они ищут реализацию в Сети, иногда негативными деструктивными выпадами.
- Востребованность — в Сети можно получить то, чего не хватает в реале: похвалы, одобрение или зависть, это подкупает и затягивает.
- «Подтверждение существования себя» — именно для этого сотни миллионов юзеров заходят в Сеть: лайкнуть, поставить смайлик или +1 в комментариях чтобы обозначить себя «в теме», обозначить, что я есть, я тут, я с вами.
- Френды, контакты, друзья в детском понимании дружбы. Самая большая опасность в том, что 12-13-летние понимают понятие «друг» не просто как пользователя, которого я читаю, а вкладывают в это понятие нечто возвышенное. Этим пользуются преступники: «мы же с тобой друзья, сделай для меня то что я попрошу»
- Интернет-зависимость — хорошо или плохо? Есть ли она? Споры идут давно и так и не пришли к единству по вопросу есть ли эта самая зависимость, и чем она плоха. Вообще говоря, эту «зависимость» выдумали те, кто далеки от интернета, те же, кто общается внутри, считают все это не более чем глупостью.
Рассмотрим теоретически, какие есть возможные рычаги по ограничению распространения негативного контента
• Мониторинг на уровне домена. При обнаружении сайта с негативным контентом можно обратиться к регистратору или администратору домена для приостановления активности домена до выяснения обстоятельств и удаления контента.
• Мониторинг на уровне хостинга. Можно пожаловаться хостеру «плохого» сайта для его закрытия. (Не рассматривается вопрос легитимности и юридических процедур, вопрос что считать «плохим контентом», критерии и кто решает, что может служить решением для закрытия сайта, может ли хостпровайдер сам закрывать без постановления прокуратуры или решения суда — вопросов много, в разных странах решаются по-разному. Как отмечал А. Милицкий, в США, например, хостпровайдеры стараются не закрывать сайты, так как это отпугнет новых клиентов. То есть много аспектов, требующих изучения, совершенствования законодательства и толкования юристов)
• «Горячая линия», «Пожаловаться» — это разные комитеты и организации по очистке интернета от «мусора» предлагают сообщать им о педофилах, о насилии и прочих нарушениях. (Были случаи когда на форуме детей-инвалидов пришедшие хулиганы стали издеваться над участниками обсуждений). Дело, конечно, хорошее (это конечно не о хулиганах, а о попытках оградить от плохого), но смущает опять же легитимность этих комитетов и организаций, критерии оценки «плохих» действий, «судьи кто» и какие у них права по закрытию ресурсов?
• Ограничение на уровне провайдера, когда провайдер (или все провайдеры региона) блокирует доступ своим клиентам к разным ресурсам.
• Специально программное обеспечение, которое устанавливается на компьютере (сервере) и ограничивает доступ к «недетским» ресурсам на домашнем компьютере или в школьной сети. Например, программа http://icensor.ru/.
• Сайты для детей. В идеале не должны содержать ссылки на сторонние ресурсы, с которых можно попасть на «недетские» сайты. Добиться этого трудно, так как даже безобидная контекстная реклама от Google AdSense или Яндекс-директ может привести на сайт, с которого, через пару кликов попадем во «взрослый» интернет со всеми его «прелестями».
• «Кольцо сайтов» для детей — несколько сайтов с детской тематикой объединяются в кольцо, таким образом, что гулять по ссылкам можно только внутри этого кольца. Естественно, надо следить за рекламой (если она есть) чтобы тоже была с ссылками не наружу кольца.
• «Детский Интернет» без внешних ссылок. Трудно представить такой сайт, совсем без ссылок, но уж с него-то точно дети не попадут «куда не надо»
К сожалению, трудно выдержать полную изолированность. Если помните, на бурно обсуждавшемся с шумом открывшемся в Рунете года три назад Межшкольном портале прямо на главной странице в баннерокрутилке рекламы были ссылки на сайт интимных знакомств.
На отличном сайте для детей http://www.teremoc.ru/ справа в рекламе от Яндекса ссылки, среди них, например, есть ссылка на сайт игры в танки, на котором ссылки на совсем недетские Фейсбук и ЖЖ.
Хороший пример инициативы провайдера — «Детский интернет» от российской компании «МегаФон». Вот новость о запуске, приведу полностью, так как по нашей теме материал.
| «МегаФон» запустил в Пензе и во всем Поволжье сервис «Детский Интернет» |
| 7 апреля 2011 года Поволжский филиал компании «МегаФон» предложил своим абонентам сервис, позволяющий оградить детей от нежелательного Интернет-контента. Как сообщает компания, в России с противоправным контентом в Интернете сталкиваются 40% детей в возрасте от 9 до 16 лет. 11% становятся жертвами так называемого кибербуллинга (психологического давления, агрессии со стороны других пользователей). Эта информация получена по результатам исследования «Дети России онлайн». Исследование «Фонда развития Интернета» (2009 г.) показало, что главные пользователи Интернета в России — это… школьники. Чем они там занимаются, мы показали в выдержках из результатов исследования в конце статьи.Пока в Интернете отсутствуют барьеры, препятствующие доступу детей к вредоносному контенту. Поэтому «МегаФон» как Интернет-провайдер сделал для себя формирование мер безопасности одним из приоритетов. В частности компания разработала сервис «Детский Интернет», который позволяет фильтровать информацию, поступающую из Всемирной Сети. В «Белый список» входят порталы с новостями, мультфильмами, онлайн и flash-играми, рефератами, сайты о спорте, туризме, отдыхе, учебе, автомобилях, модерируемые форумы и другие «добрые ресурсы». Под запретом оказались сайты, разжигающие национальную рознь, пропагандирующие насилие, распространяющие порнографическую информацию или содержащие нецензурную лексику. Владелец модема, подключенного на обычный голосовой тарифный план, также может подключить услугу «Детский Интернет» — абонентская плата составит 49 рублей в месяц. Подключить ее можно с помощью USSD-запроса на номер *522#, в любом офисе продаж и обслуживания компании «МегаФон», а также путем отправки SMS-сообщения на номер 5187. Родителям на заметку — Школьники — главные пользователи Интернета в России. Среди опрошенных школьников Интернетом пользуются 90%. — Чаще всего школьники выходят в Интернет 1-2 раза в неделю и проводят там 1-3 часа (45% опрошенных). — В среднем по российским регионам примерно каждый восьмой школьник признался, что «живет в интернете». — Более 90% всех российских подростков воспринимают Интернет в первую очередь через спектр положительных эмоций. Позитивное эмоциональное подкрепление — одна из ключевых причин, которая побуждает подростка, несмотря на усталость, часами сидеть в сети: серфить, чатиться, играть. — Более половины российских школьников считают Интернет свободным пространством, где каждый может делать то, что хочет. Тем не менее, больше пятой части всех опрошенных школьников считают, что в Сети должны быть правила, регулирующие его использование. — Большая часть родителей не ограничивает своих детей в доступе к Интернету (68%). Только для 16% опрошенных российских школьников родители установили временной режим и следят за тем, какие сайты они посещают. — Большая часть школьников активно использует возможности Интернета для коммуникации: ведут онлайн-дневники (90%), ICQ (62%), в чатах и различных социальных сетях (57%). — Значительную часть времени, которое российские школьники проводят в Сети, они посвящают поиску аудио- и видеозаписей. Многие указали, что часто слушают аудио (73%) и смотрят видеозаписи (68%), участвуют в различных акциях и голосованиях (60%), играют в онлайн-игры (77%), а также просматривают сайты, которые им не разрешают смотреть родители (56%). — Больше половины опрошенных старшеклассников часто дают в Интернете номер своего домашнего телефона (79%), номер мобильного (65%), номер школы или класса (60%), свои фотографии и фотографии родственников (58%), адрес своей электронной почты (51%). |
Конец цитирования новости. Еще хороший пример «детского интернета» — Детский интернет-браузер Гогуль — это программа для ограничения доступа в интернет и фильтрации содержимого веб-ресурсов, для обеспечения безопасности ребёнка и родительского контроля детского сёрфинга по сети. Безопасность ребёнка в интернете обеспечивается за счёт каталога детских сайтов, проверенных педагогами и психологами, и насчитывающего тысячи детских интернет-сайтов. Гогуль ведёт статистику посещённых сайтов для родительского контроля интернет-сёрфинга ребёнка, а также может ограничивать время пребывания детей в интернете. Узнать больше о Гогуле и скачать его можно здесь http://www.gogul.tv/about/.
Еще программы, сайты и разные проекты, связанные с «детским интернетом» в изобилии можно найти по ключевым словам на просторах Сети. Если с детьми как-то можно «справится». То со взрослой молодежью все намного сложнее.
Прежде чем перейти к следующим тезисам предлагаю ознакомиться со статистикой по соцсетям. Данные по рунетовским лидерам за прошлый год.
• Мой Мир 18 600 000 (июнь 2011)
• Одноклассники 20 713 967 из них Узбекистан 421 231 или 2% (Казахстан 284,145 1.3%) (сентябрь 2011)
• Вконтакте 23 000 000 (посещений, февраль 2011) а регистраций Узбекистан 249 480 (Казахстан 1 424 306, Россия 56 838 821, Таджикистан 76 528) (сентябрь 2011)
Некоторые пояснения — не совсем ясно, что показывают эти цифры, по одним данным это количество регистраций, по другим — месячная аудитория, но нам важен масштаб, порядок явления. Еще надо сказать, что недавно Mail.ru купили Одноклассников и, якобы, это суммарно позволило обогнать Вконтакте. Хотя есть подозрение, что в Моем мире и в Одноклассниках зарегистрированы одни и те же люди, поэтому суммарное превосходство в регистрациях не означает превосходство в живых пользователях, но нам это не так уж и важно. Гораздо интереснее тот факт, что Вконтакте непопулярен в Узбекистане и популярен в Казахстане, а Одноклассники, наоборот, у нас намного популярнее, чем в Казнете. Поэтому они пришли сначала к нам с локализацией мобильной версии, чем в Казнет.
Еще надо отметить необычайную популярность сервисов Mail.ru, по некоторым данным 60% внешнего трафика Узнета приходится на проекты этой народной почты, для некоторых знакомых понятия «мейлру» и интернета «совпадают».
Данные по узнетовским соцсетям на середину мая 2012 года.
• Sinfdosh.uz 95 000
• Vsetut.uz 47 000
• ID.uz 21 000
• Muloqot.uz 25 000
• Uznet.biz 3 000 / 500 активных
• Myjobs.uz 9 000
Встреча со студентами ТУИТа показала, что из 30 человек ни один не знает об этих сетях, при этом все имеют аккаунты в Фейсбуке.
Вот статистика по Фейсбуку (данные на 30.03.2012)
• Из Узбекистана 128 680 пользователей и находимся мы на 139 месте
• Казахстан 452 200 (100)
• Киргизия 75 340 (154)
• Туркмения 5 860 (205)
• Таджикистан 34 600 (170)
• Афганистан 257 440 (115)
• США 155 892 160 (1) — на первом месте с большим отрывом
• Индия 45 019 840 (2) — недавно вышла на второе место обогнав Индонезию
• Россия 6 017 100 (29)
Причина успеха Фейсбука и Твиттера
• Уходит поколение книги (чтения букв и слов, необходимость работы головой), пришло поколение клипового фрагментарного медиаряда, не требующего напряжения. Поколение пульта от телевизора и открытых вкладок. Никто не будет читать большой текст. Поэтому популярны Башорг, Демотиваторы и Перашки. Все разжевано, порционно, надо только проглотить, или Message прямо в мозг
• Исследователи успеха разных сайтов отмечают, что надо исходить из правила: пользователь Сети туп, ленив и нелюбопытен. Фейсбук идеально отражает этот тезис. Никуда не надо ходить, напрягаться и думать, все плывет к вам само, достаточно лишь тупо скроллить стену и лайкать, заявляя о себе миру.
• Отличная технология, все продумано, от Хроники до подгрузки аяксом в фоновом режиме без обновления страницы. Дальний Фейсбук грузится и открывается быстрее местных сайтов, дружелюбен, приятен, затягивает… всплывающие сообщения о друзьях, откомментивших или лайкнувших ваш статус не дают уйти, заставляя ходить от одного комментария к другому.
Переходим к главному вопросу: что делать? Главное: не запрещать «плохое», а противопоставить ему что-то новое, свое, «хорошее» чтобы отвлечь от внешних «шараханий», перетянуть на свои интересные ресурсы. Это трудно. Запрещать легче всего, для запретов много ума не надо, а вот для «перетянуть» надо много думать, работать, нужен креатив и драйв.
(Вообще говоря, если слышите в новостях, что очередная группа депутатов предложила оградить/запретить/не пускать/ и прочее, то это попытка пиара, рассчитанная на безграмотных слушателей, которые, якобы, должны оценить такую заботу о себе. Огромное количество инициатив, комитетов и комиссий создавалось и умирало, так как нежизнеспособны, не понимают сути интернета, переливающегося как жидкость между запретами)
Что же предложить? Нельзя сказать, что ничего не делается, есть Fikr.uz, есть uTube.uz, есть тот же Muloqot.uz — но, сами понимаете, не совсем то, что надо, не перетянут они на себя молодежь.
Наивно предполагать, что прямо вот так можно дать рецепты чего-то мощного, призванного локально порвать Фейсбук, но некоторые черты новой соцсети можно набросать.
1. У нас так и нет локальных новостей, притом, что весь мир интересуется прежде всего местными новостями. Меня не интересуют новости от УЗА: скучные и отвлеченные, меня интересуют новости по Чиланзару, по окружающему меня пространству. Расписание врачей в поликлинике, новости магазинчиков, где рядом принимают или не принимают оплату с карточки, рейтинг детсадов, новости транспорта, товарищества, махалли, озеленителей и кабельного ТВ. Сейчас с этим — «черная дыра», то есть, полное отсутствие. Как организовать? Это все должны писать сами люди. Узнал, что расписание врача поменялось — напиши в блог или в группу нашего квартала, все прочтут, дополнят, примут к сведению, посоветуют. Тем более, что мы доверяем мнению соседей. Если бы была такая сеть с локальными новостями, я бы не уходил из нее круглосуточно.
2. Привлечь к общению известных людей — футболистов, звезд эстрады, руководителей, бизнесменов, ученых.
3. Игры. Особенно популярны асоциальные игры типа «Остракизм», можно играть, например, махалля на махаллю, если будет крупный приз, то внимание всего Узнета будет приковано к ходу игры.
4. Новая сеть должна быть технологически лучше, быстрее и приятней Фейсбука, чтобы легко, в один клик можно было запостить фото и видео с мобильника, делать альбомы, группы, пиарить проекты и продвигать бизнес.
Отступление № 1. Про порнографию. В одном из обсуждений была высказана мысль о том, что все мальчики в 15-16 лет интересуются порнографией и это нормально. Вот если не интересуются — не нормально. Все равно они ее будут искать и находить, не смотря на запреты. Одни запреты тут только навредят, так как неизвестно куда направят они свое недовольство. Сходу трудно сказать, какие предложения, надо думать вместе с психологами, педагогами, врачами что делать.